Raines Network Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Raines Network kullanıcılarına ait bilgileri nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve paylaştığını açıklar. Bu politika; Raines Network’ün web sitesi, oyun sunucuları, Discord sunucusu ve bağlı tüm dijital hizmetlerinde gerçekleştirilen bilgi toplama faaliyetlerini kapsar.

Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Sözleşmesi'ni ve Kullanıcı Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu sözleşmede yer alan şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayı durdurun.

1. Saklanan ve İşlenen Veriler

Oyun içi deneyimi geliştirmek, sunucu performansını optimize etmek ve güvenli bir ortam sağlamak adına aşağıdaki veriler toplanmakta ve işlenmektedir:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve Discord ID'niz,

Güvenlik ve Sistem Verileri: Hesap güvenliğini sağlamak ve hile/suistimali önlemek adına IP adresi, UUID (Benzersiz Oyuncu Kimliği), oturum açma günlükleri (loglar) ve giriş tarihleri,

Ödeme ve Fatura Bilgileri: Mağaza üzerinden yapılan satın alımlarda ödemenin doğrulanması ve faturalandırılması adına ad, soyad, fatura adresi, telefon numarası ve aracı ödeme kuruluşları tarafından sağlanan işlem doğrulama verileri,

Moderasyon ve İletişim Verileri: Oyun içi huzuru ve düzeni sağlamak amacıyla saklanan oyun içi sohbet (chat) geçmişi ve destek talebi (ticket) kayıtları.

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Sistemlerimizin kesintisiz ve güvenli bir şekilde 7/24 aktif hizmet verebilmesi için gerekli veriler şu kanallarla toplanır:

Web sitemiz üzerinde entegre olan çerezler (cookies) ve kayıt formları aracılığıyla,

Oyun sunucularımızda yer alan sistem, güvenlik ve moderasyon eklentileri (pluginler) aracılığıyla otomatik olarak.

3. Bilgilerin İşlenme Amaçları

Elde edilen bilgiler, hizmet kalitemizi korumak, topluluk güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek adına şu amaçlarla işlenir:

Oyuncu deneyimini geliştirmek, performans optimizasyonunu sağlamak ve destek (destek talepleri) hizmetlerini en üst seviyeye çıkarmak,

Web sitesi, Discord sunucusu ve oyun içi altyapının genel güvenliğini (bot saldırıları, hile koruması vb.) sağlamak,

Yeni oyuncu edinimine yönelik tanıtım, etkinlik ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek,

Gerekli yasal süreçler doğrulunda, resmi makamlarca talep edilmesi halinde kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi sağlamak.

4. Bilgilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Toplanan ve işlenen veriler, Raines Network tarafından hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Veriler yalnızca;

Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi için iş ortağımız olan yetkili ödeme aracı kuruluşlarıyla,

Sunucu altyapısının sürdürülmesini sağlayan barındırma (hosting) ve performans ortaklarıyla,

Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

5. Kullanıcı Sorumluluğu ve Kamuya Açık Alanlar

Raines Network; web sitesi, forum veya oyun içi sohbet gibi alanlarda kullanıcıların kendi rızalarıyla paylaştıkları kişisel bilgilerin (örneğin sohbet satırına yazılan telefon numaraları, sosyal medya adresleri vb.) güvenliğinden sorumlu değildir. Kamuya açık alanlarda paylaşım yaparken kişisel güvenliğinizi göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederiz.

6. Veri Güvenliği

Raines Network, oyun sunucuları ve web sitesi üzerinde toplanan verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak için azami düzeyde teknik (bungee/firewall korumaları, şifreleme protokolleri vb.) ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

7. İletişim ve Duyurular

Platform; oyun güncellemeleri, etkinlikler, turnuvalar, promosyonlar ve önemli duyuruları oyuncularına ulaştırmak adına web sitesi bildirimleri, e-posta veya resmi Discord sunucusu gibi iletişim kanallarını kullanabilir.

8. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu sözleşmede belirtilen maddeler tamamen Raines Network yönetiminin kontrolünde olup, sunucu ihtiyaçları veya yasal düzenlemeler doğrultusunda gerekli görüldüğünde değiştirilebilir veya güncellenebilir. Güncellenen sözleşme web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

Son Güncelleme: Mayıs 2026